Términos y Condiciones En Brandtrendy

Términos y Condiciones

En Brandtrendy ofrecemos sólo las mejores marcas y productos de alta calidad. Todos los productos que vendemos son auténticos. Brandtrendy es un distribuidor autorizado de varias marcas las cuales se especifican en nuestro sitio y de igual manera distribuye productos de marcas a través de mayoristas cuyos excelentes precios son a su vez ofrecidos por Brandtrendy a sus clientes.

Vigente desde: 12 de Marzo de 2019

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por BRANDTRENDY. ("los Servicios") dentro del sitio www.brandtrendy.com.mx (el "Sitio"). BRANDTRENDY serán referidos en el Sitio y en estos Términos y Condiciones Generales, indistintamente, como BRANDTRENDY. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Brandtrendy y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción como Usuario de Brandtrendy.

01 - Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Brandtrendy que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

02 - Inscripción

Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Brandtrendy. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Brandtrendy podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Brandtrendy NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

Brandtrendy se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su correo electrónico registrado y clave de seguridad personal elegida ("Contraseña"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que Brandtrendy detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Brandtrendy en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

Brandtrendy se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

03 - Modificaciones del Acuerdo

Brandtrendy podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga ordenes pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

04 - Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Brandtrendy, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestra Política de Privacidad.

05.- Ordenamiento

Es responsabilidad completa del cliente la correcta elección de las características, capacidades, compatibilidad y uso de los productos adquiridos.

Las órdenes colocadas a Brandtrendy por los clientes tienen un tiempo de procesamiento y envío que va de 1 (uno) a 15 (cinco) días hábiles dependiendo de la disponibilidad y tipo de producto, especificado en el sitio. Cuando una orden es procesada exitosamente Brandtrendy comunica de manera electrónica al usuario para informar acerca de los detalles de envío así mismo Brandtrendy informará a sus clientes de cualquier posible demora si llegara a presentarse. Los tiempos de envío son variables dependiendo de la zona geográfica del destinatario; esta información es procesada y detallada durante el proceso de compra. En caso de que una orden contenga más de 5 artículos diferentes puede existir un retraso adicional en su orden, dado que pueden procesarse los productos de diferentes fabricantes o Mayoristas.

06.-Envió y Recepción de Mercancía

Al comprar en Brandtrendy, la responsabilidad y propiedad de los productos pasan al cliente en el momento de entregar el producto al transportista y/o paquetería. En caso de que la paquetería reporte un siniestro de pérdida total o parcial de la orden o productos, Brandtrendy absorberá hasta $3,000 pesos del costo total de dicha orden. Esto es válido únicamente con el reporte formal del siniestro por parte de la paquetería o compañía transportista.

Ahora bien si el cliente decide asegurar al 100% su compra (contra pérdida total durante el proceso de entrega por parte de la paquetería), es necesario ponerse en contacto al siguiente correo ventas@brandtrendy.com.mxEn este caso el cliente tendrá que cubrir el costo de dicho seguro.

Los envíos de productos que contengan líquidos (como perfumes y vinos), no son asegurables por ninguna paquetería, así que en caso de derrame o daño del envase, ni la paquetería ni Brandtrendy se harán responsables de dicho daño, tampoco estarán obligados al pago de algún tipo de compensación o reparación del daño.

Es muy importante que el cliente en el momento de recibir su(s) paquete(s) revise el estado del mismo antes de firmar de recibido, ya que una vez firmado de recibido la guía, está aceptando su orden como completa, en caso de que exista un faltante o un daño durante el transporte NO deberá aceptar el paquete ni firmar de recibido y la paquetería devolverá esta orden y nosotros nos haremos cargo por el daño o faltante directamente con la paquetería.

07.- Cancelaciones

Debido a que en Brandtrendy tenemos un proceso automatizado de ordenamiento para agilizar los tiempos de preparación en almacén y entrega, una orden sólo es posible cancelarla antes de que ésta sea procesada. Si no has recibido un correo de confirmación, escribe a ventas@brandtrendy.com.mx para solicitar la cancelación. De lo contrario, el cargo por cancelación será de 30